Jeu responsable

Dans le cadre de son engagement envers des pratiques de jeu responsables, le Casino au West Edmonton Mall offre divers outils et ressources pour aider les clients à contrôler leur jeu.

Auto-exclusion : Les clients peuvent demander une auto-exclusion du casino pour une période déterminée, qui sera enregistrée dans le Registre d'auto-exclusion de l'Alberta. Cette option est disponible au bureau des services aux clients ou en contactant directement l'AGLC.

Limites de dépôt : Les clients peuvent établir des limites de dépôt pour éviter les dépenses excessives et maintenir la stabilité financière pendant leur visite.

Temps mort : Les options de temps mort permettent aux joueurs de mettre temporairement leur jeu en pause pendant une période spécifiée, offrant une occasion de réévaluer les habitudes de jeu et de définir des limites.

Messages de vérification de réalité : Tout au long de la salle de jeux, des messages sont affichés périodiquement pour rappeler aux clients les pratiques de jeu responsables. Cela peut inclure des informations sur la définition de limites personnelles, la prise de pauses dans le jeu et la compréhension des signes de comportement problématique.

Formation du personnel : Les employés du Casino au West Edmonton Mall suivent une formation pour reconnaître les joueurs à problèmes potentiels et fournir un soutien en cas de besoin.

Matériaux éducatifs sur site : Le casino fournit des materials d'information sur ses lieux, offrant des conseils sur les pratiques de jeu responsables.